転職活動中、むかつく転職エージェントに遭遇したことはありませんか?上から目線の態度やしつこい連絡、不適切な求人紹介など、ストレスを感じる経験をした人も多いのではないでしょうか。
本記事では、むかつく転職エージェントの特徴と対処法について解説します。記事を読むことで、転職エージェントに対するストレスを減らせます。
転職エージェントとの良好な関係を築き、転職を成功させたい方は、参考にしてください。
むかつく転職エージェントの特徴
むかつく転職エージェントの特徴として、次の5つが挙げられます。
- 上から目線で接してくる
- 電話やメールがしつこい
- 希望に合わない求人を紹介してくる
- 転職を急かしてくる
- 音信不通になる
上から目線で接してくる
転職活動を行う中で、上から目線で接してくるエージェントに遭遇することがあります。上から目線のエージェントは、求職者の意見やアイデアを軽視し、自らの見解を一方的に押し付けてくるのが特徴です。求職者を見下しているような印象を与えてしまう転職エージェントも少なくありません。
転職エージェントが、求職者のスキルや経験を過小評価するケースもあります。上から目線の対応は、求職者にとってはストレスとなるため、注意が必要です。
電話やメールがしつこい
転職エージェントからのしつこい電話やメールも、ストレスの原因となります。連絡がしつこくなる原因は、転職エージェントがノルマを達成しようと必死になっているからです。過剰に連絡が入る例としては、次の5つがあります。
- 短期間に何度も電話をかけてくる
- 必要以上に長電話を強いる
- 勧める求人の確認や進捗を問うためにしつこく連絡する
- メールでの連絡も多く、すぐに返信を求める
- 求職者が断っても、一方的に連絡を続ける
適切にコミュニケーションが取れない転職エージェントに出会うと、転職活動の妨げとなるため注意してください。
希望に合わない求人を紹介してくる
転職エージェントから希望に合わない求人を紹介されることも、ストレスの原因となります。転職エージェントが、職業経験やスキル、キャリア目標を理解しないまま、求人を紹介することが原因です。
例えば、デジタルマーケティングの経験を活かしたいと考えている求職者に対して、関連のない製造業の仕事を紹介するようなケースがあります。求職者が希望する勤務地を無視して、遠方の求人を提案されるケースもあります。
期待している給与水準や働き方と異なる条件の求人を提示されることも少なくありません。希望に合わない求人を紹介されると、自分の希望や条件を再考せざるを得なくなり、転職活動の効率が悪くなります。
転職を急かしてくる
転職エージェントから転職を急かされることで、ストレスを感じるケースがあります。転職エージェントが短期間でノルマを達成しようとするあまり、次の行動を急かしてしまうことが原因です。転職エージェントからの圧力としては、以下のような例が挙げられます。
- 転職決断までの時間的プレッシャーをかけてくる
- 次の行動を短期間で促す
- 転職市場の変動を理由に急がせる
- 「今がチャンス」という言葉の繰り返す
- 決断を急がせるため、ネガティブ情報の提示する
求職者にとって重要なのは、キャリア選択のための時間を確保することです。転職エージェントからの圧力に惑わされることなく、自身のペースでキャリアについて考えてください。
音信不通になる
応募手続きが進むにつれて、音信不通になる転職エージェントも存在します。転職エージェントからの音信不通の例としては、次のとおりです。
- 初めは良好なコミュニケーションを取っていたのに、突然連絡が途絶えてしまう
- 応募した求人の進捗状況について、情報提供がストップしてしまう
- 求職者からの連絡を意図的に無視し、自然に離れていってもらおうとする
- 求職者が追加の情報や質問を求めても、返答しない
- 応募先の状況が変わっても、報告や説明をしない
転職エージェントが音信不通になると、転職活動に悪影響を及ぼします。
むかつく転職エージェントが存在する理由
むかつく転職エージェントが存在する理由としては、次の3つが考えられます。
- ノルマが課せられている
- 同時に複数の求職者を抱えている
- 転職サポートの経験が少ない
ノルマが課せられている
転職エージェントには、個人またはチームごとにノルマが設定されています。ノルマを達成するために、積極的な営業活動が必要となり、強引な勧誘につながります。
ノルマによるプレッシャーは、求職者の希望とは異なる求人を提案してしまう原因の一つです。
同時に複数の求職者を抱えている
転職エージェントが同時に多くの求職者を担当すると、一人ひとりの求職者に十分な時間と注意を払うことができません。面接の準備や履歴書の添削が不十分になる可能性もあります。
複数の求職者を抱えると、求職者の変化に合わせた情報提供が遅れるリスクもあります。
転職サポートの経験が少ない
転職サポートの経験が少ない転職エージェントは、求職者に適切な支援を提供できないことがあります。新人エージェントは、業界の特性や求職者のニーズを十分に理解していないからです。
専門知識の不足から、効果的な転職活動の戦略や計画を提案できないこともあります。経験の浅さが原因で、継続的なサポートやフォローアップが不足してしまうことも少なくありません。経験が少ない転職エージェントにあたると、思わぬストレスを引き起こす原因になります。
むかつく転職エージェントへの対処法
むかつく転職エージェントの対処法としては、次の3つが考えられます。
- 自分の希望条件を明確に伝える
- 担当者を変更してもらう
- 複数のエージェントを利用する
自分の希望条件を明確に伝える
転職エージェントを効果的に活用するには、自分の希望条件を明確に伝えることが重要です。具体的な条件を伝えることで、転職エージェントはあなたにマッチした求人を見つけやすくなります。希望条件をリストアップする際は、以下の点を詳しく伝えてください。
- 希望する業界や職種
- 必要な給与額
- 働き方(リモートワークの可否など)
- 通勤可能な勤務地の範囲
- 避けたい業務内容や企業文化
自分のキャリアゴールを明確にしておくことも大切です。将来のキャリアプランを考え、それに合った転職先を探すことで、長期的なキャリア形成につながります。
転職活動中に条件が変わった場合は、すぐにエージェントに連絡し、情報を更新してください。転職活動がスムーズに進み、自分に合った職場を紹介してもらいやすくなります。
担当者を変更してもらう
対応に満足できない場合、担当者の変更をリクエストするのも有効です。転職エージェントのカスタマーサービスに連絡し、現在の担当者のどのような対応が問題だったのかを具体的に説明してください。
期待するサポートについて明確に伝えることも重要です。求職者からのフィードバックは、新しい担当者が同じ問題を繰り返さないようにするためにも役立ちます。担当者が変わったら、前回の面談を踏まえたうえで、自分の希望や期待を再度伝えてください。
担当者が変更された後も、定期的にコミュニケーションを取り合うことで、効果的に転職活動を行えます。
複数のエージェントを利用する
複数のエージェントを活用するのも効果的です。複数のエージェントを活用するメリットは、以下のとおりです。
- 各エージェントを比較検討できる
- 求人の見落としを防げる
- 条件交渉時に有利な条件を引き出せる
- エージェントのサービスの質が向上する
- 自身の市場価値をより正確に把握できる
1つのエージェントで問題が発生した場合に、他のエージェントがバックアップとして機能する点もメリットです。
転職エージェントを選ぶときのポイント
転職エージェントを選ぶ際は、次の3つに注目してください。
- エージェントの評判は良いか
- サービス内容は充実しているか
- 求人の質や量は十分か
エージェントの評判は良いか
優れた転職エージェントの特徴として、多くのレビューサイトで肯定的な評価を得ていることが挙げられます。
優良な転職エージェントは、長年にわたって高い顧客満足度を維持しています。経験と知識が豊富な担当者が多数在籍していることに加え、クライアントからの信頼も厚いからです。転職エージェント利用者のリピート率の高さも、判断基準の1つとなります。不正行為やクレームの報告が少ないのも特徴です。
転職エージェントを選ぶ際には、評判を確認したうえで利用してください。
サービス内容は充実しているか
転職を成功させるためには、質の高いサービスを提供する転職エージェントを選ぶことが大切です。優れた転職エージェントは、求職者のニーズに合わせてさまざまなサポートを行うため、転職の成功率を高められます。質の高い転職エージェントが提供するサービスには、次のようなものがあります。
- 求職者の適性や希望を見極めるキャリアカウンセリング
- 履歴書や職務経歴書の作成に関する的確なアドバイス
- 面接に向けた実践的な対策とアドバイス
- 転職後の定期的なフォローアップ
高い専門知識を持ったキャリアカウンセラーが在籍していることも、サービスの質を左右する要素です。サービス内容を確認したうえで、転職エージェントを利用することが大切です。
求人の質や量は十分か
転職エージェントを選ぶ際は、求人情報の質と量に注目してください。具体的には、以下の点に着目して転職エージェントを比較することが大切です。
- 業界や職種、地域など幅広い求人が揃っているか
- 最新の求人情報が提供されているか
- 給与や勤務条件、企業文化など求人の詳細情報が十分に得られるか
- 自分の専門分野に特化した求人があるか
- 優良企業との提携関係があるか
求人の質や量が十分にある転職エージェントに登録すると、自分の強みと目標に合った求人を見つけやすくなります。
まとめ
転職を成功させるためには、転職エージェントを適切に選択することが大切です。特徴や対応方法を理解したうえで、自分合った転職エージェントを見つけてください。中にはむかつく転職エージェントも存在します。次の5つの特徴がある転職エージェントには注意してください。
- 上から目線の態度
- しつこい連絡
- 不適切な求人紹介
- 転職を急かす態度
- 音信不通
むかつく転職エージェントが存在する理由として、ノルマや複数の求職者への同時対応、経験不足などが挙げられます。エージェント選びでは、評判やサービス内容、提供される求人の質と量を確認することが大切です。事前にしっかり情報を集めておくと、転職活動がスムーズに進みます。